2007年07月11日

メルマガ70号配信しました!

 メルマガ70号配信しました!

 特集は「不祥事対策」です。
ほか「最悪の判断?」
「ベイ・シティ・ブルース」レイモンド・チャンドラー
など読み応え十分。

 第70号の内容は「続きを読む」をクリックしてください。
読むことができます。

☆〓★〓☆〓★〓☆〓★〓☆〓★〓☆〓★〓☆〓★〓☆vol.70━2007.7.11.━
  ☆⌒☆ 成功する美容サロン
       〜その運営テクニックはコレ!〜
            毎週水曜日配信です

┃今 ☆⌒1 はじめに        最悪の判断?
┃日 ★⌒2 今日のワンポイント    不祥事対策
┃の ☆⌒3 お便り紹介〜業界こぼれ話 St.Pride誕生物語(29)
┃内 ★⌒4 オススメ情報  「ベイ・シティ・ブルース」レイモンド・チャンドラー
┃容 ☆⌒5 編集後記      このくらいでいいんですかね?
┃                 発行者:山本幹雄&藤田智
┗ ★:*:☆・‥…∴・∴・∵‥∴‥∴‥∴‥∵・∴・∴…‥・☆:*:★ ━┛

【このメルマガは・・・】
新規顧客を増やすには?コストを減らすには?
従業員の意欲を上げるには?美容室を経営していると悩みは一杯です。
そんな悩みを解決し、儲かるヒントを授けます。


美容室のプロモーション・ビデオは映像制作会社いちばんへ http://www.ichi-ban.co.jp/
:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○
【はじめに】 最悪の判断?………藤田
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 こんにちは、藤田です。
安倍総理は、赤城農水相の事務所費問題で
政治資金規正法違反は見当たらず、
赤城氏の説明も筋が通っていると判断し、
領収書の公表は必要ないとの考えを示して、
逃げ切る姿勢を見せています。

 法律には違反していないから良い。
これで正しいのでしょうか。

 今、企業に何が問われているか。
ひとつは顧客本位ということでしょう。
偽装牛ミンチ事件にしても、法律に違反している以前の問題として
消費者を欺いているという企業姿勢が強く批判されたのだと思います。

 では政治家ならどうか?
国民本位の姿勢かどうかが、問われているのだと思います。
「法律に違反していなければいい」では
ライブドアの堀江さんと変わりません。
(後に法律にも違反していたことが判ってきたわけですが、、)

 国民は何を望んでいるのでしょう。
まずは、実際はどうなの?ということでしょう。
問題があったとしても、何故、そうなってしまったの?
ということでしょう。
そこに答えず、法律に違反していないから問題ない。
そう言う根拠も、問われている赤城さんの弁明のみでは
余りにもお粗末。
そんなことも判らない総理は要らない。
と思われても仕方ないのでは?

「成功する美容サロン」 70号のスタートです。


:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○
【今日のワンポイント】 不祥事対策………山本&藤田
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

『世の中は、政界も財界も役所もどこもかしこも不祥事続きです。
美容室も無縁とは言えないでしょう。

店長が売上を抜いているなんていうことも、
アチラコチラで起きているのではないでしょうか?
まず、従業員に金を誤魔化されない法。
そんなお話から聞かせて下さい。』

『そのような依頼も多いですね。
しかし、私のところもそういえばありましたね。
他店の相談に乗ってる場合じゃないですよね。
5名以上のサロンにはセコムの防犯カメラを推奨しています。
コンビニでもよくありますよね。』

『そうしたことで100%防げるのでしょうか?』

『100%はどうかですが防御にはなります。』

『でも、起きてしまった。売上を誤魔化された。
そうしたことが発覚したら、まず、どのような手を打つべきですか?』

『早い段階で全容を解明することです。
そして警察に相談するほうがいいです。』

『さて、スタッフが顧客とトラブルを起こすと言うことも
考えられると思います。
まず、どんなトラブルが考えられるのでしょうか?』

『トラブルのほとんどがクレームです。
これはサロンが考えられるクレームについて
どのようにするのかをマニュアル化することです。』

『防ぐ手だてはあるのですか?』

『丁寧な仕事をすることと
お客様の言っていることを理解することですね。』

『でも、起きてしまった!どうしたら良いでしょう?』

『誠意を持って早く対応することです。』

『店の外で警察沙汰を起こした。
例えば傷害事件の加害者になったなどという場合ですね。
最近は痴漢などの摘発も増えているようです。
店側はどういう対応をすれば良いのでしょう?』

『美容室は比較的地域密着型ですので
お客様に隠さず対応し一丸となって接しましょう。』

『ありがとうございました。』


:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○
【お便り紹介〜業界こぼれ話】 St.Pride誕生物語(29)………山本&藤田
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(前回の続き)
※バックナンバーは以下に掲載されています。
 http://blog.mag2.com/m/log/0000186450/?js

『前回は、休みをテーマにお話を伺いました。
今週は睡眠をテーマにお話を伺わせてください。

今は一日どのくらい睡眠をとっていますか?』

『最近は年を取ってきたので5時間ぐらいでしょうか。
しかし、疲れは溜まる一方です。』

『睡眠時間を確保するコツみたいなものはありますか?』

『寝れるときに寝ることでしょうね。』

『睡眠にまつわる思い出というと、色々あるのではないでしょうか?
教えて下さい。』

『私は少し変わっていてプレッシャーがあると眠くなるんですよ。
だからまず少し寝て(5〜15分)仕事にかかると
なかなか順調に進みます。
しかしたまに途中で仮眠を取ってしまうと朝まで何てことも・・・。』

(続く)
★ご意見・ご質問などどんな些細なことでもいいのでメール下さい!
 必ずお返事は書きます。
 また、取り上げて欲しい話題・ご質問などもお待ちしています。
  → < info@1ban-salon.com >


:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○:.。 。o○
【オススメ情報】 「ベイ・シティ・ブルース」レイモンド・チャンドラー………藤田
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

 今更ですがチャンドラー。痺れます。
初期の短編集で「赤い風」「密告した男」「ベイ・シティ・ブルース」
の三話が収められているのですが、
特に「赤い風」、素敵でした。

 まず、文章から町の様子、事件現場の様子などなど
映像が目に浮かぶようで描写が素晴らしい。
映画を観ているようです。
色彩もあでやか。風にまで色が付いているような気がします。

 あっ、、タイトルも「赤い風」でした。
風に舞う土埃に夜のネオンが反射して
風に色が付いているように見えるという感じでしょうか。

 ここまで映像的な文章を綴る人はいなかったのかも知れません。
1888年に生まれ、1959年に亡くなったチャンドラーですが、
何故、これほど人を惹きつけて止まないのか?
それを探るだけでも、楽しさは尽きません。

 ★こんなこともオススメ!などどんな些細なことでもいいのでメール下さい!
  必ずお返事は書きます。
  また、取り上げて欲しい話題などもお待ちしています。
  → < info@1ban-salon.com >


……………………………………………………………………………………………
【編集後記】「このくらいでいいんですかね?」「大きなお世話!だって、、」……藤田
……………………………………………………………………………………………

 ライブドアホールディングスは、
本社を六本木ヒルズから赤坂ツインタワー本館へ
移転するそうです。

 「ヒルズ族」という拝金主義的なイメージから、
逃れたいというのもあるようですし、
現在のスペースより狭くなる上、坪当たりの賃料も
15%ほど節減できると言います。

 でも、このくらいでいいんですかね?
思い切って自然豊かな高原に越してしまうとか、
賃料が50分の1の倉庫を借り切るとか、
大胆かつ劇的なイメージチェンジと経費節減が望まれるのでは?

 赤坂ツインタワーだって高層ビルだし
結構贅沢に見える気もしますが、、

 では、また!
最後まで読んでいただきありがとうございました。

……………………………………………………………………………PR………
【ミニまぐ「成功する美容サロン(M0052844)」無料配信中です】
携帯電話に美容室の経営のヒントを190文字にまとめて配信中。
登録はPCからの場合
 http://mini.mag2.com/pc/m/M0052844.html

携帯電話からの場合
1)「ミニまぐ」 http://mini.mag2.com/ へアクセス
2)検索に「成功する美容サロン」 と入力!
3)「登録」を選択し送信すると完了です。
是非、併せてご購読ください。

過去の記事はコチラをクリックしていただければ読むことができます。
 http://backno.mini.mag2.com/r/servlet/MBack?id=M0052844

サロン・コンサルタントと業界通のメディア・プロデューサーが
美容室の儲かるヒントを授けます。「成功する美容サロン」ヨロシクお願いします。
………PR……………………………………………………………………………

★ご意見・ご質問お待ちしています。
 どんな些細なことでもいいのでメール下さい!必ずお返事書きます。
 また、取り上げて欲しい話題・ご質問などもお待ちしています。
  → < info@1ban-salon.com >
*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*
 ☆ 発行人:        サロン・コンサルタント 山本幹雄
       「サロンdeいちばん」「サロンdeトップ」運営者 藤田智
 ☆ http://1ban-salon.com/top
 ☆ E-MAIL:< info@1ban-salon.com >
 ☆ 「ビデオ制作は映像制作会社いちばん」 http://www.ichi-ban.co.jp/
 仕事仲間に・友だちに転送はご自由です。
 どんどん転送してください。どんどん口コミで広げてください!
*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*
 ☆藤田智って誰?(プロフィールはこちら)
  http://www.ichi-ban.co.jp/category/1158539.html
  MySpace URL: http://www.myspace.com/1ban
*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*
 ■購読・解除はご自身でお願いいたします。こちらから出来ます!
  まぐまぐ →http://www.mag2.com/m/0000186450.html
posted by 山本&藤田 at 16:02| 東京 🌁| Comment(0) | TrackBack(1) | 店舗運営 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前: [必須入力]

メールアドレス: [必須入力]

ホームページアドレス: [必須入力]

コメント: [必須入力]

認証コード: [必須入力]


※画像の中の文字を半角で入力してください。

この記事へのトラックバック

成功する美容サロン〜不祥事対策
Excerpt: ☆〓★〓☆〓★〓☆〓★〓☆〓★〓☆〓★〓☆〓★〓☆vol.70━2007.7.11.━  ☆⌒☆ 成功する美容サロン       〜その運営テクニックはコレ!〜            毎週水曜日配信で..
Weblog: 成功する美容サロン〜その運営テクニックはコレ!
Tracked: 2007-07-11 16:11
×

この広告は180日以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。